|
أطلق جهاز حماية المستهلك برنامجه الوطني الثاني
بالقاهرة في الفترة من 15-17 يونيو 2009 بعنوان
" سرقة الهوية
، تضليل المستهلك و تزييف الماركات التجارية
- أنت مستهدف " . في ضوء الاستخدام المتزايد
للتكنولوجيا في حفظ المعلومات الشخصية و نمو مستخدمي
الانترنت في مصر ليصل إلى 10 مليون مستخدم في ديسمبر
2008 ،
ونحن نشهد على نطاق واسع و جديد لأنواع جديدة من
الجرائم التي تؤثر على المستهلكين والتجار على حد سواء
ألا وهي سرقة الهوية ، والاحتيال على المستهلكين
وتزوير العلامات التجارية لذا فإن يهدف البرنامج إلى
زيادة الوعي لدى جميع الأطراف المعنية بحماية المستهلك
مثل العاملين بجهاز حماية المستهلك والهيئات الحكومية
،
الصناعة ، وسائل الإعلام عن
هذه الجرائم الجديدة ضد المستهلكين و أهم الممارسات
الأمريكية للتصدي لها.
و يرى جهاز حماية المستهلك أن زيادة التوعية
للقطاع الحكومي و الخاص سوف توحد كل الجهود اللازمة
لبحث الآليات الفاعلة لمنع و رصد وحل انتشار هذه
الجرائم في السوق المصري.
يتكون
البرنامج من جزئين أساسين :
1-
المؤتمر:
يوم واحد – و قد شارك ثلاثة مسئولين من مكتب براءات
الاختراع و العلامات التجارية
بوزارة التجارة
الأمريكية و الوكالة التجارية الفيدرالية الأمريكية
حيث شارك كبار المديرين و التنفيذيين من جميع الأطراف
المعنية بالموضوع أعلاه فى مصر للتعرف على الجوانب
العامة لسرقة الهوية ، تضليل
المستهلك والعلامات
التجارية و بالأخص المفهوم و المخاطر الامنيه و الصحية
و الاقتصادية وكيفية تطبيق و تنفيذ الولايات المتحدة
لإجراءات حماية المستهلك من هذه الجرائم.
2-
ورشة عمل:
لمدة يومين حيث خاطب المسئولون من الوكالة
التجارية الفيدرالية الأمريكية
المستوى الثاني الادارى للأطراف المعنية بالموضوع
أعلاه و ذلك بمشاركة ممثلي الجمعيات الأهلية لحماية
المستهلك .
وقد ركزت الورشة على الجوانب الفنية للقضايا ذات الصلة
بتضليل المستهلك و سرقة الهوية مثل اللوائح، السياسات،
توعيه المستهلك، التعاون الدولي، آليات الوقاية و
التعويض.
يعرب جهاز حماية المستهلك عن تقديره للجهود
المبذولة من قبل جميع الأطراف التي ساعدت في إعداد مثل
هذا البرنامج في مصر ، وهما:-
-
الوكالة التجارية الفيدرالية الأمريكية.
-
وزارة التجارة الأمريكية.
-
الغرفة التجارية الأمريكية.
-
وكالة التنمية الدولية
الأمريكية (TPR
II & TRAC
)
-
السفارة الأمريكية بمصر.
الموضوعات
التي تم طرحها خلال المؤتمر :-
-
تزييف الماركات التجارية: المفهوم، المخاطر
الاقتصادية، الصحية والخاصة بالسلامة للتزييف
و القراصنة، حماية و تفعيل حقوق الملكية الفكرية.
-
سرقة
الهوية
و تضليل المستهلك: المفهوم ، طرق ووسائل الوقاية و
التحقق، حماية
المستهلكين / مجتمع الأعمال.
الموضوعات التي تم طرحها خلال ورشة العمل:-
نظرة عامة عن الوكالة
التجارية الفيدرالية الامريكية
، حماية المستهلك و قوانين سرقة الهوية و الأجهزة
الأخرى لحماية المستهلك .
أنظمة فعالة لحماية المستهلك.
-
الابتعاد عن الدفع النقدي:
استخدام ماكينات الدفع البديلة وتعرضها للتضليل.
-
برنامج عمل الرئيس الامريكى لمكافحة سرقة الهوية و
دور الوكالة التجارية الفيدرالية الأمريكية فيها.
-
توعية المستهلكين.
-
لحقوق
القانونية لضحايا سرقة الهوية.
-
الاحتيال الدولي.
-
إجراءات
مكافحة ممارسات سرقة الهوية.
-
التجارة الالكترونية: اتجاهات معاصرة للاحتيال عبر
الانترنت.
-
تأمين البيانات الدقيقة و الحفاظ عليها ضد سرقة
الهوية
|
