الرئيسية | إتصل بنا | رأيك يهمنا
   
English
شعار جهاز حماية المستهلك
 
  بحث
 
 جهاز حماية المستهلك يتفق مع مصنعي السيارات علي خارطة طريق تضمن حقوق المستهلكين     
في لقاء تم بمقر جهاز حماية المستهلك بين عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك ورؤساء مجالس ادارات الشركات المصنعة للسيارت في مصر تم خلالة وضع اساس ميثاق الشرف مع الجهاز في المقتضيات الواردة بقانون حماية المستهلك والقيم النابعة من مبادئ العدالة الاجتماعية.  

قد صرح يعقوب بأن مصنعى السيارات فى مصر هم جزء من المنظومة الاقتصادية للبلاد وان التزام تلك الشركات  بجودة الانتاج أمر يؤدي الي ثقة وحماية المستهلكين في الداخل ويرقي بالمنتج المحلي الي المنافسة في الخارج.

 وكما اكد ان هذا الاجتماع خطوة ايجابية في الحفاظ علي حقوق المستهلك في اهم سلعة يقتنيها  بعد المنزل.

 وقد اكد رئيس جهاز حماية المستهلك علي ضرورة التزام الشركات بالمواصفة القياسية المصرية للسيارات وعددها عشرة مواصفات أساسية والإعداد لتطبيق ثلاثون مواصفة قياسية اوشكت هيئة المواصفات والجودة علي اصدارها.

وفي نفس السياق طالب عاطف يعقوب بضرورة التزام الشركات أن يشمل ضمانها كافة مكونات السيارة من اطارات وزجاج وبطارية وجهاز كاسيت او cd حيث ان بعض الشركات لا تتضمنها بالرغم انها التي قامت باختيارها كما اكد يعقوب علي ضرورة توافر مراكز الصيانة  وتوزيعها بطريقة جغرافية تغطي محافظات الجمهورية؛ كما طالب يعقوب الشركات بابلاغ الجهاز عن اى وجود لقطع غيار مغشوشة او مهربة او غير مطابقة للمواصفات حتي يقوم الجهاز باتخاذ كافة الاجراءات الرادعة اللازمة حفاظا علي صحة وحياة المستهلكين.

 وقد اكدت الشركات فى الاجتماع التزامها الكامل بمقتضيات قانون حماية المستهلك ودعمها انشاء مركز فني مرجعي علي اعلي مستوي لاصدار التقارير الفنية في اي منازعة تحدث بين المستهلك والمورد وخصوصا في حالات عيوب الصناعة وحتي ياخذ كل طرف حقة بما يستحق.



 

الصفحة الرئيسية
رسالة رئيس الجهاز
معلومات واخبار وانشطة
مطبوعات ونشرات
دراسـات
الخدمات
ارشادات و تحذيرات للمستهلكين
جمعيات حماية المستهلك
تعريفات
قانون حماية المستهلك و اللائحة التنفيذية
كيف تتقدم بالشكوى
واجبات المستهلك
اسئلة متكررة
إحصائيات تهمك
اتصل بنا
الاستخدام الامن للانترنيت والحاسب الالى
مواقع هامة
وظائف