افتتاح الفرع الاقليمي لجهاز حماية المستهلك بمحافظة بورسعيد

وتفعيل المنفذ الاليكترونى المميكن لتلقي شكاوى المستهلكين ( الشاشة التفاعلية ) بمنطقه سوق السمك الجديد – شارع القنال الداخلى، لتلقى شكاوى المواطنين

بيان جهاز حمايه المستهلك
في إطار استراتيجيه الدولة وتوجيهات
السيد الفاضل الرئيس /عبد الفتاح السيسي
رئيس الجمهوريه

واستكمالاً لرساله الجهاز التى تستهدف صون وحمايه المستهلك وخدمه المواطن فى شتى ربوع الوطن
و تأسيساً على المبدأ الدستورى بأن المواطنون متساوون فى الحقوق والواجبات

دكتور / راضي عبد المعطى – رئيس جهاز حمايه المستهلك
يفتتح الفرع الاقليمى للجهاز بمحافظه بورسعيد بديوان عام المحافظه
بحضور السيد الدكتور / على المصيلحى - وزير التموين والتجارة الداخليه
و السيد اللواء / عادل الغضبان - محافظ بورسعيد
وسكرتير عام المحافظه ووكيل وزارة التموين بالمحافظة

افتتاح المنفذ الاليكترونى المميكن
لتلقي شكاوى حمايه المستهلك
(الشاشة التفاعلية )

تسليم اجهزة كهربائيه لعدد 10 عرائس من الاسر الاولى بالرعايه تفعيلاً لمبادرة "حياه كريمه" التى أطلقها السيد الرئيس / عبد الفتاح السيسي - يرئيس الجمهوريه

رئيس الجهاز:

الانتشار الجغرافى بجميع محافظات الجمهوريه من أولويات جهاز حمايه المستهلك تطبيقاً لنص الماده 42 من قانون حمايه المستهلك رقم 181 لسنه 2018

صرح رئيس جهاز حمايه المستهلك انه في اطار حرص الجهاز على ان تشمل الحماية شتى ربوع الجمهورية من خلال افتتاح فروع ومقار لجهاز حماية المستهلك بالمحافظات تطبيقاً لنص المادة 42 من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 والتى تنص على انه " ينشأ لتطبيق أحكام هذا القانون جهاز يسمى جهاز حماية المستهلك يهدف الى حماية المستهلك وصون مصالحه ، تكون له الشخصية الاعتبارية العامة ، ويتبع الوزير المختص ويكون مركزه الرئيسي مدينة القاهرة وله فروع أو مكاتب بالمحافظات."

- افتتح الدكتور / راضي عبد المعطى – رئيس جهاز حمايه المستهلك فرع جديد بمحافظة بورسعيد بديوان عام المحافظة بحضور السيد الدكتور / على المصيلحى – وزير التموين والتجارة الداخليه و السيد اللواء / عادل الغضبان– محافظ بورسعيد واللواء / يوسف الشاهد – سكرتير عام المحافظه والاستاذ / ناصر ثابت – وكيل وزارة التموين بالمحافظة للارتقاء بمنظومه حمايه المستهلك بالمحافظه .

-وقد أوضح سيادته أن خطه الجهاز لافتتاح افرع جغرافيه على مستوى الجمهوريه يأتى في إطار استراتيجيه الدولة وتوجيهات السيد الفاضل الرئيس /عبد الفتاح السيسي – رئيس الجمهوريه بشأن الاهتمام بمشكلات المواطنين كافه وسرعه التجاوب مع شكواهم والعمل على حلها واتخاذ كافه الإجراءات الكفيلة بحمايه المستهلك ومواجهه الاحتكار.

- وتأكيداً على ما جاء بالبرنامج الشامل للحكومة الذى أعلنه السيد الدكتور / مصطفى مدبولي – رئيس مجلس الوزراء الذى يستهدف ايجاد آليات غير تقليديه للتعامل مع شكاوى المواطنين وضرورة اتخاذ كافه الإجراءات العاجلة التي تسهم في ضبط الأسواق .
- وتوجيهات السيد الدكتور / على المصيلحى – وزير التموين والتجارة الداخليه بإتخاذ كافه الإجراءات التى تسهم فى تخفيض زمن الاستجابة لشكاوى المواطنين بالتنسيق مع الأجهزة المعنية والرقابة التموينية لاتخاذ اجراءات اكثر فاعليه لضبط الأسواق.
- أشار دكتور / راضي عبد المعطى ان الجهاز سيطلق حملات رقابيه لضبط الاسواق وحمايه وصون حقوق المستهلكين من خلال سيارات الضبطية القضائية التي ستجوب محافظة بورسعيد اليوم عقب افتتاح الفرع للقضاء على اى ممارسات سلبيه تضر بمواطنيها.
- وعلى هامش افتتاح المقر الاقليمى لجهاز حمايه المستهلك بمحافظة بورسعيد ، تم افتتاح المنفذ الاليكترونى المميكن لتلقي شكاوى المستهلكين ( الشاشة التفاعلية )، وتم تثبيتها بموقع متميز بمنطقه سوق السمك الجديد – شارع القنال الداخلى، لتلقى شكاوى المواطنين وبثها لجهاز حماية المستهلك، لاتخاذ الإجراءات بشأنها على أن يتم تعميم التجربة فى باقى أماكن التجمعات فى المرحلة المقبلة.
- ايضاً تم تسليم عدد 10 عرائس من ابناء محافظة بورسعيد الاولى بالرعايه اجهزة كهربائيه كامله ( ثلاجه – غساله – بوتجاز – مروحه – سخان ...) وذلك على هامش مبادرة السيد الرئيس / عبد الفتاح السيسي – رئيس الجمهوريه " حياه كريمه " بالتنسيق مع وزارة التضامن ومحافظة بورسعيد وتفعيلاً للمسئوليه المجتمعيه.
- أكد رئيس الجهاز على ان الجهاز مستمر فى اداء رسالته تجاه المستهلك وبصدد افتتاح فروع للجهاز بكافه المحافظات المختلفه على مستوى الجمهوريه.
- أوضح د./ راضي عبد المعطى – رئيس الجهاز أن طرق التواصل مع الجهاز متعددة سواء من خلال الخط الساخن19588، او عبر رقم الواتس اب 01030000602 لتلقي شكاوي المستهلكين بالمحافظات، أو رقم الواتس آب( خدمه المواطن رقيب) 01281661880 و من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أوعبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية.
- ويهيب رئيس الجهاز بالسادة المواطنين الابلاغ عن ايه ممارسات سلبيه ضارة بالمستهلك او ايه معلومات بشأنها مؤكداً على اهميه تفعيل الرقابه المجتمعيه فى اطار متوازى مع الرقابه المؤسسيه التى تستهدف ضبط المنظومه الاستهلاكيه وعلى جانب آخر وجه رساله للتجار ومقدمى الخدمات الالتزام بالضوابط القانونيه وتقديم السلع والخدمات

تعليقات

Please login or register to post comments.

طباعة
قيم المحتوى
3.6